Videoyhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan
Jos kuva tai ääni ei välity hyvin:
- siirry paikkaan, jossa yhteys toimii paremmin
- varmista, ettei puhelimen mikrofoni tai kamera ole peittynyt
- tarkista internetyhteys
Mikäli ongelma jatkuu:
Katso video-ohjeet, tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin tai ota yhteyttä tukeen.
Sovelluksen käyttö edellyttää toimivaa internetyhteyttä. Suositeltu yhteysnopeus on vähintään 15 Mbit/s, jotta kuvan ja äänen laatu on riittävä etävastaanoton aikana. Parempi ja vakaampi yhteys parantaa kuvan ja äänen tarkkuutta sekä vähentää viiveitä ja katkoja.