Siirry sisältöön
Suomi
  • Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

Videoyhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan

Jos kuva tai ääni ei välity hyvin:

  • siirry paikkaan, jossa yhteys toimii paremmin
  • varmista, ettei puhelimen mikrofoni tai kamera ole peittynyt
  • tarkista internetyhteys

Mikäli ongelma jatkuu:

Katso video-ohjeet, tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin tai ota yhteyttä tukeen.

Sovelluksen käyttö edellyttää toimivaa internetyhteyttä. Suositeltu yhteysnopeus on vähintään 15 Mbit/s, jotta kuvan ja äänen laatu on riittävä etävastaanoton aikana. Parempi ja vakaampi yhteys parantaa kuvan ja äänen tarkkuutta sekä vähentää viiveitä ja katkoja.