Mitä minun tulee odottaa ensimmäisellä Omply-vastaanotollani ja sen jälkeen?
Lyhyt vastaus
Omply-vastaanotto on todellinen kliininen etätutkimus, ei pelkkä videopuhelu. Valitset oireteemasi sovelluksen valikoista, yhdistät lääkäriin, ja hän opastaa sinua mahdollisissa laitemittauksissa reaaliajassa. Useimmissa tapauksissa lääkäri voi tehdä diagnoosin ja aloittaa hoidon — tarvittaessa myös reseptin — yhdellä käynnillä. Tämän jälkeen reseptisi näkyy Omakannassa ja saat selkeät hoito-ohjeet.
Uusi käyttäjä? Aloita tästä: Omply etädiagnostiikka – Potilaan pikaohje.
Ennen vastaanottoa
- Luo tili ja asenna sovellus, ja varmista, että pääset kirjautumaan — katso En pääse kirjautumaan sisään. Mitä pitäisi tehdä?.
- Lataa ja yhdistä laitteesi, jos sinulla on niitä. Et aina tarvitse laitepakettia ensimmäiselle käynnille — katso Tarvitsenko laitteita, jotta voin käyttää Omplyn palvelua? Toimiiko se myös ilman niitä?.
- Lisää maksutapa — katso Miten lisään tai vaihdan maksutiedot sovellukseen?.
- Istu rauhallisessa, hyvin valaistussa paikassa ja vakaan internetyhteyden ääressä.
Mitä vastaanotolla tapahtuu — vaihe vaiheelta
- Valitse oireteemasi sovelluksen valikoista aloittaaksesi pyynnön. Valitset valmiista vaihtoehdoista vapaan kuvauksen sijaan; tämä kertoo lääkärille, miksi olet yhteydessä, jo ennen vastaanoton alkua. (Nämä tiedot voivat myös auttaa ohjaamaan sinut sopivalle lääkärille, mutta tämä ohjaus ei ole käytössä kaikkina aikoina.)
- Yhdistä lääkäriin. Omply on ilman ajanvarausta — et varaa kiinteää aikaa, vaan sinut yhdistetään, kun lääkäri on vapaana. Katso Kuinka nopeasti pääsen Omplyn kautta lääkärin vastaanotolle? ja Miten vastaanoton lääkäri valitaan?.
- Keskustele ja tule tutkituksi. Lääkäri puhuu kanssasi videon välityksellä ja tarvittaessa opastaa sinua laitemittauksissa reaaliajassa — katso Vaiheittainen opas: kunkin tutkimuslaitteen käyttö vastaanoton aikana.
- Saat diagnoosin ja suunnitelman. Lääkäri selittää löydökset ja jatkotoimet.
- Saat tarvittaessa reseptin tai lähetteen — katso Voinko saada Omplyn kautta reseptin?.
- Maksa käynti sovelluksessa — katso Miten vastaanottokäynti maksetaan?.
Jos ääni, video tai mittaus ei toimi kesken käynnin, katso En kuule lääkärin ääntä tai lääkäri ei kuule minua, Videoyhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan ja Mitä jos mittaus ei toimi vastaanotolla?.
Vastaanoton jälkeen
- Reseptit ovat sähköisiä ja näkyvät Omakannassa; nouda lääke mistä tahansa apteekista.
- Hoito-ohjeet annetaan käynnin aikana — noudata niitä annetusti.
- Korvaus: jos kuulut Kelan piiriin, osa maksusta korvataan automaattisesti — katso Miten Kela-korvaus toimii Omplyn vastaanotoilla ja resepteissä?.
- Seuranta: jos oireet jatkuvat tai muuttuvat, voit aloittaa uuden vastaanoton.
Milloin valita lähikäynti
Etähoito sopii moniin yleisiin vaivoihin, mutta ei kaikkeen. Hätätilanteessa soita 112. Lue, milloin etähoito on ja ei ole sopivaa: Voidaanko Omplyllä korvata perinteinen lähikäynti?. Lääkäri kertoo myös, jos sinun kannattaa tulla lähivastaanotolle.
Asiointi läheisen puolesta
Voit hoitaa vastaanottoja myös niiden puolesta, joista olet vastuussa — lapsesi, huollettavasi tai omaishoidettavasi puolesta. Sama toimintatapa pätee kaikkiin näihin tilanteisiin. Katso Miten asioin lapsen puolesta? ja Voiko palvelua käyttää myös iäkkäät henkilöt tai lapset?.