Näin otat jonohälytykset käyttöön

Jonohälytys kertoo sinulle puhelimeesi, kun potilaita odottaa jonossa eikä yhtään lääkäriä ole paikalla, tai kun jono on ruuhkautunut. Näin et jää paitsi vastaanotoista silloinkaan, kun lääkärinäkymä ei ole auki koneellasi.

Hälytykset tulevat Omply-sovellukseen puhelimeesi. Jonoon liitytään aina lääkärinäkymässä selaimella. Sovellus ei korvaa sitä, vaan kertoo milloin kannattaa mennä koneelle.

Mitä tarvitset

• Lääkärinä hyväksytty Omply-tili
• Omply-sovellus puhelimessasi (App Store tai Google Play), kirjautuneena samalle tilille
• Pääsy lääkärinäkymään selaimella

1. Luo yhdistämiskoodi lääkärinäkymässä

1. Kirjaudu lääkärinäkymään ja avaa Omat tiedot.
2. Vieritä kohtaan Ilmoitukset. Jos laitetta ei ole vielä yhdistetty, näet tekstin "Mobiililaitetta ei ole yhdistetty."
3. Paina Yhdistä laite.
4. Ruudulle ilmestyy 6-numeroinen yhdistämiskoodi. Koodi on voimassa vain muutaman minuutin, joten ota puhelin esiin heti.

2. Syötä koodi Omply-sovelluksessa

1. Avaa Omply-sovellus puhelimessasi ja mene asetuksiin.
2. Valitse Yhdistä lääkäritili.
3. Syötä lääkärinäkymässä näkyvä 6-numeroinen koodi ja paina Yhdistä.
4. Kun yhdistäminen onnistuu, sovellus vahvistaa: "Laite yhdistetty. Saat jonohälytykset tähän puhelimeen."

Lääkärinäkymässä tila vaihtuu samalla muotoon "Mobiililaite on yhdistetty."

HUOM: tili voi olla yhdistettynä vain yhteen puhelimeen kerrallaan. Jos vaihdat puhelinta, luo lääkärinäkymässä uusi koodi ja syötä se uudella laitteella.

3. Varmista, että hälytykset ovat päällä

Kun laite on yhdistetty, lääkärinäkymän Ilmoitukset-osioon ilmestyy valinta Jonohälytykset päällä. Se on hälytysten pääkytkin. Kun ruutu on valittuna, hälytykset ovat käytössä. Ota rasti pois, jos haluat pitää laitteen yhdistettynä mutta et halua hälytyksiä juuri nyt.

Miten hälytykseen vastataan

Kun hälytys tulee, näet puhelimessasi ilmoituksen otsikolla Jonohälytys ja jommankumman viesteistä:

• "Potilaita odottaa jonossa eikä lääkäreitä ole saatavilla."
• "Jonossa on ruuhkaa — tarvitaan lisää lääkäreitä."

Voit vastata sovelluksessa kahdella tavalla:

• Hyväksy: olet tulossa. Siirry koneellesi ja liity jonoon lääkärinäkymässä.
• En pääse: et pääse nyt. Et saa uusia hälytyksiä valitsemasi hiljennysajan verran.

Hälytykseen vastaaminen ei vielä vie sinua jonoon. Jonoon liitytään aina lääkärinäkymässä selaimella. Muista myös, että potilasjonoon liittyminen edellyttää, että olet asettanut 4–6-numeroisen PIN-koodin Omat tiedot -sivulla.

Kuinka pitkäksi aikaa hälytykset hiljenevät

Voit itse valita, kuinka pitkään olet rauhassa sen jälkeen kun olet vastannut En pääse.

Lääkärinäkymän Ilmoitukset-osiossa kohdassa "Kun vastaan En pääse, hiljennä" valitset ajaksi 15, 30 tai 60 minuuttia. Valitun ajan sisällä et saa uusia jonohälytyksiä. Kun hiljennys on käynnissä, näet lääkärinäkymässä jäljellä olevan ajan.

Hälytysten lopettaminen tai laitteen vaihtaminen

Uusi yhdistämiskoodi luo uuden koodin, kun otat käyttöön toisen puhelimen.

Irrota laite katkaisee yhteyden kokonaan. Et saa enää jonohälytyksiä mihinkään puhelimeen ennen kuin yhdistät laitteen uudelleen.

Jos hälytykset eivät tule perille

• Tarkista, että lääkärinäkymässä lukee "Mobiililaite on yhdistetty" ja että Jonohälytykset päällä on valittuna.
• Tarkista, ettei hiljennys ole päällä. Lääkärinäkymä kertoo, jos hälytykset on hiljennetty ja kuinka pitkäksi aikaa.
• Tarkista, että olet sallinut Omply-sovellukselle ilmoitukset puhelimesi asetuksissa.
• Tarkista, että olet kirjautunut sovelluksessa samalle tilille kuin lääkärinäkymässä.
• Jos koodi ei kelpaa, se on todennäköisesti vanhentunut. Luo lääkärinäkymässä uusi koodi ja syötä se heti.

Jonohälytyksiä ei lähetetä tekstiviestinä. Ne tulevat vain Omply-sovellukseen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Omplyn tukeen.